Les produits sur www.faunusdogfood.com vous sont offerts par Faunus Dogfood BVBA, avec le numéro d’entreprise BE0848.040.019 et siège à 9810 Nazareth, Weefstraat 32.

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Les conditions générales de vente actuelles sont valables pour toutes les ventes offertes et réalisées par le webshop www.faunusdogfood.com ou par d’autres accords réalisés à l’aide du webshop.

Faunusdogfood.com a le droit de modifier les conditions de livraison, de garantie et de paiement. Pour un contrat de vente conclus les mêmes conditions sont valables que ceux qui sont en vigueur le jour de la date mentionnée sur la facture.
En faisant une commande par le webshop, l’acheteur déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte.

Livraisons:
Livrés à domicile gratuitement aux Pays-Bas et en Belgique en cas de commande à partir de 50 euros. Sous ce montant nous chargerons des frais d’expédition :

Pour la Belgique: commande sous 50 euros, frais d’expédition 6,41 euros
Pour les Pays-Bas: commande sous 50 euros, frais d’expédition 9,68 euros
Pour la France : commande sous 60 euros, frais d’expédition 13,31 euros
Pour l’Allemagne : commande sous 60 euros, frais d’expédition 9,68 euros
Pour le Luxembourg : commande sous 60 euros, frais d’expédition 10,89 euros
Pour l’Angleterre : commande sous 60 euros, frais d’expédition 14,52 euros

Si la commande est effectuée et payée avant 12 heures (midi) elle sera traitée pour expédition le jour même.

Le temps de livraison ne peut aboutir à aucun droit ou responsabilité.

Remplissez les détails de votre adresse correctement. Si ces données sont faux et à cause de cela la livraison ne peut pas se faire, Faunus Dogfood bvba n’est pas responsable. Faunus Dogfood ne peut pas accepter votre commande si l’adresse de livraison est une boîte postale.

Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros, tous taxes compris, sauf les frais d’expédition. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, néamoins les produits sont facturés à base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Le vendeur n’est pas responsable pour les fautes de frappe qui figurent eventuellement dans ses offres et dont l’acheteur doit raisonnablement assumer qu’il s’agît de fautes de frappe.

Paiement:
Pour le paiement des produits commandés par le Webshop plusieurs modes de paiement sont prévues, comme la carte de crédit, internet banking, IDeal, ….

Paiement par virement bancaire:
Afin de faire avancer votre commande sans accroc nous vous demandons de mentionner votre numéro de commande sur votre virement bancaire. Tenez compte que le virements bancaires peuvent prendre 2 à 3 jours ouvrés. Votre commande ne sera expédiée que quand l’argent est sur notre compte bancaire.

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Weefstraat 32
9810 Nazareth

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Quand la commande est effectuée, le client reçevra immédiatement une confirmation par e-mail.

Expédition:
Nous faisons de notre mieux pour pouvoir fournir un produit en bon état.  Faunus Dogfood vous conseille de contrôler les produits livrés immédiatement après réception et de nous faire savoir s’il y a des défauts le jour même par e-mail à : info@faunusdogfood.com avec une photo bien claire du dommage.

Retour:
Le consommateur qui a acheté des produits a la possibilité d’annuler le contrat sans préavis et sans raison pendant 14 jours au moins. Ce délai commence le jour après réception du produit par ou de la part du consommateur. Les retours à l’expéditeur sont seulement acceptés si l’emballage est retourné intact et inutilisé. Les frais de retour sont pour le consommateur. Le remboursement du montant d’achat se fait dans les 14 jours.

Les produits doivent être retournés dans l’emballage original et accompagnés d’une copie de la facture à :

Faunus Dogfood bvba
Weefstraat 32
9810 Nazareth

Des marchandises incomplètes ou abîmées ou utilisées ou souillées par le consommateur ne sont pas reprises.

Privacy:
Des données d’ordre personnel sont gardées par le système de Faunusdogfood.com. Cependant ces données ne seront pas utilisées pour tiers.  Nous pouvons également vous tenir au courant de promotions, nouveaux produits et autres informations. Vous pouvez vous-mêmes vous inscrire à ou vous désabonner de notre lettre d’information.

Représentations:
Toutes les représentations sont montrées aussi bien que possible.  Cependant un article peut s’écarter un peu des photos montrées sur le site. Faunus Dogfood bvba ne peut pas être rendu responsable pour les différences entre les photos et la réalité.

Qualité:
Faunus Dogfood garantit la qualité des marchandises livrées. Cette garantie mentionnée ici n’est plus valable lorsque une faute se produit qui est due à une utilisation mauvaise ou impropre des marchandises ou quand le consommateur ou tiers ont apporté ou essayé d’apporter des modifications au produit ou ont utilisé le produit pour des buts pour lequel le produit n’est pas destiné sans un acccord écrit par Faunus Dogfood.

Droit applicable:
Les tribuneaux de l’arrrondissement judicière de Gand sont seul compétents pour toute contestation. Uniquement la loi belge et les conditions générales de vente sont d’application.